Заменить SIM-карту с сохранением абонентского номера возможно в случае кражи/утери, неисправности и т.д.
Стоимость замены SIM-карты - 50 руб.
При наличии комплекта «Запасной вариант» или технического заключения с отметкой о бесплатной замене SIM–карты - 0 руб.
Произвести замену SIM-карты можно в Офисах и Представительствах Компании по письменному заявлению абонента или дистанционно через Контакт-Центр.
Необходимые документы при обращении в Офисы обслуживания абонентов:
документ, удостоверяющий личность заявителя  ;
доверенность (при обращении уполномоченного лица).Порядок дистанционного обслуживания.
|
