Возобновление обслуживания производится:
после оплаты задолженности по счету-фактуре (для абонентов, обслуживающихся на кредитных тарифных планах);
после приостановления по краже/утере SIM-карты/аппарата D-AMPS в течение 30 календарных дней с момента приостановления обслуживания.
Возобновление обслуживания после оплаты задолженности производится без взимания платы.
Стоимость возобновления обслуживания после приостановления по краже/утере:
прежняя SIM-карта/аппарат стандарта D-AMPS найдены, или при наличии комплекта «Запасной вариант» - 0 руб;
SIM-карта не найдена - 50 руб. ;
предоставлен другой аппарат стандарта D-AMPS - 50 руб. .
Возобновление обслуживания осуществляется в Офисах и Представительствах Компании по письменному заявлению абонента или дистанционно через Контакт-Центр.
Порядок дистанционного обслуживания.
|