|
Секретные PIN и PUK коды служат для защиты Вашей SIM-карты от несанкционированного использования. В случае утери кодов, Вы можете воспользоваться услугой «Восстановление PIN и PUK кодов».
Услуга предоставляется без взимания платы.
Восстановление PIN и PUK кодов осуществляется в Офисах и Представительствах Компании по письменному заявлению абонента или дистанционно через Контакт-Центр.
Необходимые документы при обращении в Офисы обслуживания абонентов:
документ, удостоверяющий личность заявителя 
доверенность (при обращении уполномоченного лица).
Порядок дистанционного обслуживания.
| ! |
Если PIN код набран неверно 3 раза, SIM-карта временно блокируется. Для ее разблокировки необходимо набрать PUK код. При неверном наборе 10 раз PUK-кода SIM-карта полностью блокируется. В этом случае необходимо произвести замену SIM-карты.
|
|
