| Смена тарифного плана подразумевает переход на любой тарифный план, по которому ведется подключение, с сохранением абонентского номера (если тип Вашего абонентского номера предусмотрен условиями нового тарифного плана, а также существует техническая возможность сохранения Вашего абонентского номера). Стоимость услуги - 50 руб.
Смена тарифного плана осуществляется в Офисах обслуживания абонентов Компании по письменному заявлению или дистанционно через Контакт-Центр.
Для абонентов корпоративных тарифных планов предоставляется возможность сменить тарифный план с начала следующего учетного периода бесплатно. 
Для смены тарифного плана с начала следующего учетного периода необходимо предоставить заявление в Офис обслуживания абонентов Компании до 25 числа текущего месяца. Обслуживание по новому тарифному плану будет осуществляться с первого числа следующего календарного месяца.
Смена тарифного плана с начала следующего учетного периода осуществляется только в Офисах обслуживания абонентов Компании по письменному заявлению.
Необходимые документы при обращении в Офисы обслуживания абонентов:
документ, удостоверяющий личность заявителя ;доверенность (при обращении уполномоченного лица).Порядок дистанционного обслуживания .
Абонентам тарифных планов "МОБИ ПЛЮС", "МОБИ GSM", "ДеWWWайс", «Линия Бизнеса» предоставляется возможность смены тарификации в рамках своего тарифного плана.
Стоимость смены тарификации – 30 руб .
Смена тарификации производится посредством сервисов ЛИСА, IVR, SMS, USSD , в Офисах обслуживания абонентов Компании или дистанционно через Контакт-Центр.
Смена тарификации для абонентов тарифного плана «Линия бизнеса» производится в Офисах обслуживания абонентов Компании или дистанционно через Контакт-Центр.
|
